Het privacybeleid van Helderzienden.be gaat over het verzamelen en gebruiken van uw persoonlijke gegevens.

Welkom bij Helderzienden.be! Wij zijn een team van ervaren helderzienden en paragnosten en vinden het belangrijk dat jij je veilig en vertrouwd voelt wanneer je onze website gebruikt. Daarom leggen wij op een eenvoudige manier uit hoe wij jouw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen, zodat jij zorgeloos gebruik kunt maken van onze diensten, zoals online consulten, horoscopen en readings.

Wanneer je een van onze diensten gebruikt, zoals een online consult, het aanvragen van een persoonlijke horoscoop of het stellen van een vraag aan een van onze helderzienden, kunnen wij bepaalde gegevens van je nodig hebben. Deze informatie helpt ons om onze diensten persoonlijker en relevanter voor jou te maken. Denk hierbij aan je naam, contactgegevens, geboortedatum en eventueel je interesses of voorkeuren. Alles wat je ons toevertrouwt, blijft bij ons en wordt niet gedeeld met derden voor commerciële doeleinden.

Wij gebruiken jouw gegevens alleen om jou beter te kunnen begeleiden. Dit betekent dat we ze inzetten om persoonlijke consulten, readings of horoscopen aan te bieden, je te informeren over nieuws en updates op het gebied van astrologie, helderziend advies en spirituele inzichten, en om onze website en diensten continu te verbeteren. Daarnaast zorgen wij ervoor dat wij voldoen aan alle wettelijke verplichtingen en veiligheidsnormen.

Bij Helderzienden.be staat jouw privacy hoog in het vaandel. Wij nemen daarom alle mogelijke maatregelen om jouw gegevens veilig en vertrouwelijk te bewaren. Alleen ons team dat jou ondersteunt heeft toegang tot de gegevens die nodig zijn om onze diensten goed uit te voeren, en we gebruiken beveiligde systemen om misbruik of datalekken te voorkomen.

Jij hebt altijd controle over je eigen gegevens. Je kunt ons benaderen om in te zien welke gegevens we van je hebben, om deze te laten corrigeren of verwijderen, of om je toestemming voor gegevensgebruik in te trekken. Ook kun je bezwaar maken tegen het ontvangen van nieuwsbrieven of marketinginformatie. Voor vragen of verzoeken kun je altijd contact opnemen, en wij helpen je graag, zoals we dat ook tijdens een persoonlijk consult of een horoscoop reading zouden doen.

Kortom, bij Helderzienden.be gebruiken wij jouw gegevens uitsluitend om jou te ondersteunen op jouw spirituele pad. Veilig, vertrouwd en met respect – of het nu gaat om helderziend advies, paragnostisch advies, online consulten, horoscopen of readings.

Wij verzamelen uw persoonlijke gegevens om u te kunnen voorzien van een uitmuntende klantenservice. Aan de hand van uw persoonlijke gegevens heeft u eenvoudig toegang tot onze helderzienden-diensten en wordt u in uw account op de hoogte gebracht van speciale aanbiedingen en andere informatie waarin u geïnteresseerd zou kunnen zijn. Wij sturen je enkel nieuwsberichten wanneer je je zelf hebt ingescheven op onze nieuwsbrief. Als u niet langer op de hoogte wilt worden gehouden van nieuws over Helderzienden.be en het laatste nieuws over onze helderzienden-diensten, stuur dan via het contactformulier een bericht met de melding STOP NIEUWSBRIEF.

Er zijn een aantal situaties denkbaar waarbij wij u beter van dienst kunnen zijn wanneer wij over uw persoonlijke gegevens beschikken. Zo kunnen wij u om uw persoonlijke gegevens vragen als u ons een e-mail stuurt of belt voor een service. Hierbij vragen wij u om uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn zoals uw voornaam, e-mailadres, contactvoorkeuren en gegevens die betrekking hebben op service of ondersteuning. Bovendien verzamelen wij gegevens voor marktonderzoek om zo beter inzicht te krijgen in onze klanten zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen. En tenslotte verzamelen wij gegevens omtrent de activiteiten van klanten op onze website. Op deze manier krijgen wij meer inzicht in de manier waarop wij onze informatie het beste kunnen verstrekken en kunnen wij bepalen welke diensten voor onze klanten het meest interessant zijn.

Op de website Helderzienden.be worden algemene bezoekgegevens bijgehouden. In dit kader kan met name het IP-adres van uw computer, de eventuele gebruikersnaam, het tijdstip van opvraging en gegevens die de browser van een bezoeker meestuurt, worden geregistreerd en worden gebruikt voor statistische analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. Tevens optimaliseren wij hiermee de werking van de website Helderzienden.be. Wij proberen uw gegevens zo veel mogelijk te anonimiseren. Uw gegevens worden niet aan derden of de Helderzienden verstrekt.

Wij maken gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de Website gebruiken en hoe effectief onze Adwords-advertenties bij Google zoekresultaatpagina's zijn. De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van uw computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie, alsook het specifieke privacybeleid van Google Analytics.

Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten aan ons te kunnen verstrekken en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten.

Wij bieden een nieuwsbrief aan waarmee wij geïnteresseerden willen informeren over nieuws op het gebied van helderziende diensten en aanverwante zaken. Uw e-mailadres wordt alleen met uw expliciete toestemming toegevoegd aan de lijst van abonnees. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee u zich kunt afmelden. Het abonneebestand van de helderzienden-nieuwsbrief wordt niet aan derden of Helderzienden verstrekt.

Als u een recensie over een helderziende plaatst, zijn deze gegevens ook zichtbaar voor andere gebruikers. Deze persoonlijke gegevens waaronder uw naam, cijfer en recensie kunnen dus ook door andere gebruikers worden gelezen. Gebruik daarom enkel uw voornaam of een alias bij een recensie.

Helderzienden.be hecht veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Uw persoonlijke gegevens worden geenszins aan andere marketeers doorverkocht of verhuurt. Helderzienden.be neemt de nodige maatregelen om de door uw verstrekte gegevens via fysieke, administratieve en technische procedures te waarborgen tegen verlies, diefstal en misbruik, inclusief ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging van uw gegevens.

Het moge duidelijk zijn dat uw privacy erg belangrijk voor ons is. Om te garanderen dat uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk blijven, is elke werknemer / helderziende van Helderzienden.be op de hoogte van het gehanteerde privacybeleid. Daarnaast ondersteund Helderzienden.be verschillende initiatieven om privacyrechten op het internet en in alle aspecten van elektronische handel te behouden.

Als u vragen over het privacybeleid of de verwerking van gegevens heeft, kunt u ons via het contactformulier een e-mail sturen.

Het privacybeleid van Helderzienden.be kan op elk moment worden gewijzigd. Indien het beleid op materialistisch gebied wordt gewijzigd, wordt hiervan melding gemaakt op onze website en wordt het bijgewerkte beleid op de website gepubliceerd.